Betriebssicherheit. Langlebigkeit. Schneller Support.
Ela Pro kümmert sich um die Pflege, die Wartung und Instandhaltung Ihres Systems in normentsprechenden Intervallen und bringt Ihre Technik im Falle des Falles zügig wieder zum Laufen. Mit den Remote-Services & Monitoring können Sie Ela Pro gänzlich die Systemüberwachung vom Ela Pro Control Room aus überlassen und erhalten proaktiven Support per Remote-Service und Helpdesk.
Ela Pro Wartungskonzepte
Sprachalarmierungsanlagen sind gemäß DIN VDE 0833-4 durch eine Fachfirma instand zu halten. Vergleichbare Forderungen gelten auch für Elektroakustische Notfallwarnsysteme und Notfall- und Gefahren-Reaktions-Systeme. Auf Ela Pro Wartungspläne können Sie sich verlassen. Sie beinhalten unter anderem:
- Wiederkehrende Wartung und Inspektion der Anlagen unter Berücksichtigung der Wartungsintervalle nach Norm
- Vorhaltung von Ersatzgeräten zur schnellen Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft
- Austausch von Komponenten mit begrenzter Lebensdauer (zum Beispiel Akkus)
- Instandsetzungen gemäß individuellem Angebot infolge der Wartung
Feste Reaktionszeiten. Priorisierte Entstörung. Remote Services & Monitoring.
Ela Pro Service-Level-Agreements
Wählen Sie den Service-Level, der zu Ihren Ansprüchen passt und profitieren Sie von garantierten Reaktions- und Bearbeitungszeiten bei Störungsmeldungen, einer bevorzugten Reparaturabwicklung, Preisnachlässen für Services und Support-Einsätze sowie einer Vor-Ort-Wartung im jeweils durch die Norm vorgegebenen Turnus.
Ela Pro Remote-Services & Monitoring
Überlassen Sie Ela Pro das Monitoring Ihrer Systeme. Im Ela Pro Control Room werden Statusänderungen sichtbar, bevor sie Abläufe beeinträchtigen. Ein schneller proaktiver Support per Remote-Service und Helpdesk sorgt für eine optimale Betriebssicherheit.
Ihr Ansprechpartner
Moritz Schwandt
Vertriebsleitung
Tel. (040) 727 331 – 601
vertrieb@ela-pro.com